Política de privacidad
Esta es una traducción de la política en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Walkie Talkie Pro convierte tu teléfono en un walkie-talkie de pulsar para hablar (push-to-talk): te unes a un canal numerado y hablas con todos los que están en él. Esta política explica qué información maneja la app, por qué y qué opciones tienes. En resumen: la app no tiene cuentas y nunca te pide tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, contactos ni ubicación. Tu voz se transmite en directo y nunca se graba ni se almacena. La app es gratuita y muestra anuncios de Google AdMob; la suscripción opcional Pro los elimina.
1. Tu voz
- La app usa el micrófono solo mientras estás conectado a un canal (por eso tu teléfono muestra el indicador de micrófono). Los demás te oyen solo mientras mantienes pulsado el botón de hablar; el resto del tiempo estás silenciado y cualquier audio que llegue a nuestro servidor se descarta y no se reenvía. Mientras estás conectado, la app sigue funcionando en segundo plano para que puedas seguir oyendo a los demás.
- Tu voz se envía mediante una conexión cifrada (WebRTC, DTLS-SRTP) a nuestro servidor de audio, que la mezcla y la reproduce en directo para las demás personas del mismo canal. Si no es posible una conexión directa, el audio cifrado puede pasar por un servidor de retransmisión (relay) operado por Metered.
- El audio no se graba, almacena, transcribe ni analiza, ni por nosotros ni por nadie más.
- Los canales son compartidos. Cualquiera que se una al mismo número de canal puede oír lo que dices. Para limitar quién puede escuchar, haz el canal privado con un PIN y nunca digas nada delicado en un canal.
2. Datos que guardamos en nuestro servidor
Nuestro servidor (walkie-talkie.api.writai.app) guarda solo lo necesario para que funcionen
los canales y las notificaciones:
- Registro del dispositivo: un token de notificaciones push generado por Firebase (un ID aleatorio, no vinculado a tu identidad), el modelo de tu dispositivo (por ejemplo "iPhone11,8"), el canal en el que estás, si estás conectado y si quieres recibir avisos cuando alguien hable en tu canal.
- Canales privados: el número de canal, el PIN que estableciste y cuándo se estableció y caduca. El PIN se elimina cuando el canal privado caduca o se restablece.
- Comentarios: si valoras la app o escribes comentarios dentro de ella, guardamos la valoración y el texto que escribiste (sin ningún identificador). Por favor, no incluyas información personal.
- Compras: cuando compras o restauras Pro, registramos el precio y si fue una compra nueva o una restauración, sin ningún identificador.
- Enlaces de invitación: cuando se abre un enlace de invitación
(
walkietalkiepro.app/join/…) lo contamos junto con el número de canal y la plataforma (Android, iOS u otra) obtenida del navegador. No guardamos tu dirección IP ni los datos completos del navegador, y el PIN de un enlace de invitación va después del#, por lo que nunca se envía a nuestro servidor.
Las solicitudes a nuestro servidor están protegidas con Firebase App Check, que permite al servidor confirmar que proceden de la app auténtica.
3. Datos que solo se guardan en tu dispositivo
Tus ajustes, canales recientes y favoritos, el PIN de los canales a los que te uniste, tu progreso en la introducción y el tutorial, y una copia en caché de tu estado Pro se guardan en el almacenamiento privado de la app. En Android, si instalaste la app desde un enlace de invitación, la app lee una vez el referente de instalación de Google Play (install referrer) para abrir ese canal.
4. Notificaciones (Firebase Cloud Messaging)
Si permites las notificaciones, la app usa Firebase Cloud Messaging para avisarte cuando alguien empieza a hablar en tu canal o cuando tu canal privado está a punto de caducar. Puedes desactivar las notificaciones del canal en la app o denegar el permiso de notificaciones en los ajustes de tu dispositivo.
5. Publicidad (Google AdMob)
Los usuarios gratuitos ven anuncios de banner, con recompensa y, ocasionalmente, a pantalla completa servidos por Google AdMob. Para servir, medir y limitar los anuncios y prevenir el fraude, Google puede recopilar tu dirección IP (usada para una ubicación aproximada), información del dispositivo y de la app, interacciones con anuncios y, cuando esté permitido, el identificador de publicidad de tu dispositivo.
- iPhone y iPad: la app no pide permiso de rastreo, por lo que tu identificador de publicidad (IDFA) no se comparte con los anunciantes.
- Android: puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en Ajustes → Google → Anuncios (o Ajustes → Privacidad → Anuncios).
- EEE, Reino Unido y Suiza: la app muestra el mensaje de consentimiento de Google antes de personalizar los anuncios.
Los usuarios Pro ya no ven anuncios y la app ya no los solicita.
6. Estadísticas de uso e informes de fallos (Firebase)
- Firebase Analytics recibe eventos de la app (por ejemplo, conexión a un canal, uso del botón de hablar, creación de un canal privado, anuncio mostrado, pantalla Pro vista, compra completada o restaurada) junto con información que Firebase recopila automáticamente: un ID aleatorio de instancia de la app, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app, idioma, país/región aproximados e información de la sesión. Nunca contiene tu voz, nombre, correo electrónico ni ubicación precisa, y Google la conserva como máximo 14 meses.
- Firebase Crashlytics recibe informes de fallos (traza de pila, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y de la app, un ID de instalación aleatorio) para que podamos corregir errores.
- Firebase Remote Config descarga valores de configuración (por ejemplo, con qué frecuencia pueden aparecer anuncios) usando un ID de instalación aleatorio e información básica del dispositivo y de la app.
7. Compras y suscripciones
Pro es una suscripción opcional de renovación automática (o, en algunas versiones, una compra única) que se vende a través del App Store de Apple o de Google Play. El pago lo gestionan íntegramente Apple o Google; la app nunca ve tus datos de pago. Solo recibe el estado de la compra, que usa para desbloquear Pro y restaurarlo en tus otros dispositivos. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta del App Store o de Google Play.
8. Permisos
- Micrófono: para enviar tu voz a tu canal mientras mantienes pulsado el botón de hablar (necesario para hablar).
- Notificaciones: para avisarte de la actividad en tu canal (opcional).
- Audio en segundo plano / servicio en primer plano, optimización de batería (Android): para mantenerte conectado y oyendo a los demás mientras la app está en segundo plano.
- Internet y estado de la red: para conectarse a los canales, anuncios, analíticas y configuración.
La app no usa tu cámara, fotos, contactos ni ubicación.
9. Compartición
No vendemos tus datos. Los datos solo se comparten con los proveedores de servicios mencionados arriba (Google Firebase y AdMob, Metered para la retransmisión de audio, y Apple o Google para compras y reseñas de la app), siempre mediante conexiones cifradas. Tu voz la oyen las demás personas de tu canal.
10. Conservación y eliminación de tus datos
- El registro de tu dispositivo se conserva mientras usas la app; al desconectarte se te marca como desconectado y al desinstalar la app se invalida su token de notificaciones.
- Los PIN de los canales privados se eliminan cuando el canal caduca o se restablece.
- Al desinstalar la app se borra todo lo guardado en tu dispositivo.
- Como no recopilamos tu identidad, no podemos buscar datos por nombre o correo electrónico, pero puedes contactarnos con cualquier solicitud (ver más abajo) y te ayudaremos.
11. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopila a sabiendas información personal de menores. Como los canales se comparten con otras personas, los menores solo deben usar la app bajo la supervisión de un padre o madre.
12. Cambios
Si esta política cambia, la versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
13. Contacto
Musagil Musabayli – nazmahmudlu@gmail.com